Una nuova partnership. Un nuovo obiettivo.
Continuare a dare il nostro contributo ad Aziende e Professionisti per una Formazione Continua in ambito delle Human Skill.
Quelle cha danno valore ad una prerogativa unica di ogni persona, quella del Capitale Umano.
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C’è un’energia particolare quando si entra in uno studio radiofonico. Le luci, le cuffie, il microfono che aspetta solo la nostra voce. Voce che deve saper dare ogni sfumatura di quello che si sta dicendo. Potremmo dire il regno del “Paraverbale“, una delle nostre potenti armi in ogni relazione tra persone.
Un moderno studio, uno staff dinamico e competente. Queste le prime sensazioni quando si giunge negli studi di Storytime in quel di Pero. Ad attendermi un abile e intelligente speaker, Yuri Sangalli, con il quale siamo entrati in sintonia sin da subito. Una sintonia che ci ha consentito di parlare con grande serenità di come, nel terzo millennio, le Abilità Relazionali siano una componente in grado di distinguere ogni professionista dai tanti competitor.
Questa nuova collaborazione tra Studio Cirri e Storytime, si fonda su di una sfida che coinvolge ogni Persona, ogni Professionista e ogni Team Aziendale. Quella di mantenere un primato che sta all’uomo come la velocità della luce sta ai viaggi spaziali. Sfida che può essere vinta con una Formazione Continua in ambito delle Human Skill. Per dare maggiore valore e possibilità di affermazione ad ogni persona.
Collaborazione che è stata inaugurata dalla dott.ssa Claudia Salciccia, laureata in Scienze e Tecniche Psicologiche, nel suo intervento dedicato alla Psicologia delle Relazioni Interpersonali. Ciclo di interventi che vuole focalizzare l’attenzione sulle Competenze Trasversali, oggi considerate Skills fondamentali per dare ad ogni professionista capacità e competenze in grado di poter affrontare efficacemente contesti, situazioni e interazioni con differenti ambiti professionali. Un’ampia gamma di competenze in grado di rendere un professionista appetibile per ogni collocazione lavorativa.
Oggi siamo abituati a misurare il progresso in termini di velocità di calcolo, gigabyte, produzione di contenuti e testi, ambientazioni virtuali e tanto altro ancora. Durante l’intervista ci siamo focalizzati su ciò che non è misurabile, che non può essere parametrato in un grafico. Abbiamo voluto portare l’attenzione su quelle Risorse Intangibili in grado di differenziarci da ogni competitor aprendoci a molteplici opportunità: le Human Skills appunto.
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Bello premettere Human, chiaro riferimento a capacità e doti proprie ed esclusive di ogni persona ma……sappiamo realmente valorizzarle nelle attività di ogni giorno?
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L’algoritmo vs. L’Intuito.
Così potremmo definire questo match. Abbiamo discusso di come l’AI stia rivoluzionando il modo in cui lavoriamo. È innegabile: l’AI è più veloce di noi. È più precisa sui grandi numeri e riesce a fare ciò che l’uomo, per vicoli di natura e struttura non riesce a fare. Pensiamo alle potenzialità espresse nell’ambito della chirurgia dal Robot Da Vinci, in grado di utilizzare con il bisturi angoli impossibili per la mano del chirurgo. Infinite sarebbero le citazioni di ambiti nei quali l’Ai arriva dove noi umani non riusciamo. E sarà sempre più al nostro fianco per facilitarci compiti e mansioni. Quindi benvenuta AI!
Tuttavia, durante la chiacchierata abbiamo evidenziato e sottolineato che c’è un confine che la macchina non ha ancora varcato e non sarà mai in grado di varcare: la creatività non lineare, la sfera delle Emozioni, l’Empatia, le Relazioni tra Persone ed una pacca sulla spalla, prerogative e primato dell’essere umano.
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Le aziende del futuro non ricercheranno solo chi sa “usare” l’AI, ma anche, e in modo sempre maggiore, chi sa integrare l’efficienza dell’AI con la sensibilità umana. Primato unico delle Relazioni tra persone.
Perché? Per una ragione semplice, che forse sfugge alla nostra attenzione oggi rapita solo dai progressi della AI. Perché le persone, i professionisti, dovranno sempre incontrarsi, discutere, decidere, insomma avere relazioni. “What elese” direbbe il bel George.
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Ecco, allora, che dovremo sapere sempre più apprendere le infinite potenzialità della AI unitamente al convincimento di doverci formare per affinare abilità e competenze nel gestire ogni tipo di relazione.
Formazione, ecco la chiave di volta che ci consentirà di sfruttare quell’unicità che dovrà sempre distinguerci da ogni forma di Intelligenza Artificiale. Formazione in quella ampia sfera di Competenze. Ne abbiamo citate alcune:
- Psicologia delle Relazioni Interpersonali;
- Leadership
- Tecniche di Negoziazione;
- Gestione dei Conflitti;
- Parlare in Pubblico;
- Comunicazione Efficace;
- Preparazione per per sostenere colloqui;
- Autoconsapevolezza.
Queste sono alcune delle Human Skill in grado di darci maggiore Autorevolezza e possibilità di affermarci in ogni contesto personale e professionale. Questo è l’ambito sul quale vogliamo continuare a contribuire per Persone, Professionisti e Team Aziendali appartenenti ad ogni settore. Perché ogni settore, ogni professionista, anche con declinazioni diverse, ha nella Formazione un potente alleato in grado di contribuire a dare sempre più competitività e valore.
Perché ascoltare questa intervista.
Se ci stiamo chiedendo come il nostro ruolo cambierà nei prossimi 5 anni o se temiamo che le competenze tecniche, le Hard Skill, stiano oscurando quelle relazionali, in questo intervento abbiamo cercato di dare spunti pratici e una visione ottimista del futuro. Futuro sul quale Studio Cirri continua ad investire per dare sempre maggiori competenze a tutti coloro che si affidano a noi per intraprendere un percorso di formazione.
Ecco i punti chiave che ho condiviso in questo intervento:
Collaborazione, non Sostituzione: l’AI non è qui per renderci obsoleti, ma per potenziarci. È uno strumento, e come ogni strumento, dipende dalla mano che lo guida. Ai e Competenze Relazionali, ecco il vero mix vincente.
Il Valore dell’Empatia: un algoritmo può analizzare i dati, ma solo un essere umano può capire il contesto emotivo, negoziare, gestire un conflitto e costruire relazioni di fiducia. Nulla potrà mai sostituire la nostra voce o lo sguardo di due persone durante una relazione. Ma quella voce e quello sguardo hanno bisogno di consapevolezza e preparazione.
Pensiero Critico: in un mondo saturo di informazioni generate artificialmente, la capacità di discernere, mettere in dubbio e curare i contenuti è la vera skill del futuro. Capacità di analisi e discernimento che solo la mente umana deve e dovrà mantenere come prerogativa. Anche nel terzo Millennio.
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Il nostro ringraziamento allo staff di Storytime e al bravo Yuri per questa collaborazione dedicata a tutti coloro che desiderano investire su competenze e capacità relazionali.
